仙台・宮城のネイルサロン／ネイルスクール｜美容を通じて働く場をつくる リノリー(rinory)

今回お話を伺ったのは、宮城県仙台市中心にネイルサロンやビューティーサロンを展開するリノリー(rinory)の代表、斎藤 範子さんです。リノリーでは、ネイルサロンの運営に加えて、個人サロンの運営サポートにも取り組んでいます。この記事では、斎藤さんがなぜネイルサロンを広げてきたのか、未経験の人をどう育てているのか、そして美容を通じてどんな場をつくろうとしているのかをお伝えします。

仙台を中心に広がる、小規模サロンのかたち

まず簡単に、事業内容を教えてください。

リノリーでは、仙台を中心に小規模なサロンを展開しています。一つの形をすべての店舗に当てはめるのではなく、地域やお客様、そこで働く人に合わせたサロンづくりを行っています。

そのほか個人サロンの運営サポートも行っており、将来自分のサロンを持ちたい人、それぞれの段階に合わせて関われる形をつくっているところです。

店舗を増やしていった背景には、どんな流れがあったのでしょうか。

最初から『何店舗にしよう』なんて全然考えていなかったんです（笑）。

もともと私はエステティシャンとして開業しました。その中で、若いお客様から『ネイリストになりたい』と言われたり、『ここで働けるなら働きたい』と言ってくれる人が出てきて。

じゃあ、その人が働ける場所をつくろう。本当にそこからなんです。

ネイル未経験の代表が始めたサロン

斎藤さんご自身は、ネイリストとしての経験も長かったのでしょうか。

実は、斎藤さん自身はネイリストとしてサロンを始めたわけではありません。もともとはエステティシャンとして開業し、ネイルサロンでは経営やお店づくりの立場から現場を見てきました。

だからこそ、サロンを見る視点はお客様に近いものがあります。技術者として細かく評価するというより、お客様が不安なく任せられるか、人として気持ちよく関われるかを大切にしています。

ネイルの技術者ではないことが、サロンづくりに影響している部分はありますか。

あります。技術はあとから身につけられる部分もありますが、人としての基本はごまかせません。だからリノリーでは、経験の有無だけで判断するのではなく、ネイルが好きか、きちんと挨拶ができるか、人の嫌がることをしないか、嘘をつかないかといった部分を見ています。

だから経験がなくても、ネイルが好きで、ちゃんと仕事として向き合いたいと思っている人なら、私は可能性があると思っています。

女性が自分で稼ぐ力をつけられる場所に

会社を経営するうえで、大切にしている考えを教えてください。

大切にしているのは、女性が自分で稼ぐ力を身につけられる場所をつくることです。結婚しても、出産しても、子育て中でも、自分の力で仕事をつくれる。そうした選択肢を、若い世代に伝えていきたい。

美容業は、技術を身につければ自分の手で価値を生み出せる仕事です。ただし、技術があるだけでは続けていくのが難しい世界でもあります。

リノリーがサロン運営だけでなく、個人サロンの運営サポートにも取り組んでいるのは、働き方まで含めて次の選択肢を持てる人を増やすためでもあります。

独立を考えるスタッフへの関わり方もあるのでしょうか。

自分のサロンを持ちたい子がいれば、もちろん相談に乗ります。ずっと同じ会社にいることだけが正解だとは思っていないので、その子がやりたいことがあるなら応援したいです。

でも本音を言えば、ずっと一緒にいてほしいですけどね（笑）

若いスタッフには、こんな冗談を言うことも。

「『将来、私の介護よろしくね』って言っています（笑）。それくらい長く一緒にいてくれたら嬉しいです」

　独立する。

　店長になる。

　後輩を育てる。

　結婚や出産をしながら働く。

どの道を選ぶかは、その人自身。

独立することだけが成功ではないと思っています。rinoryの中で自分の得意なことを見つけて、長く活躍するのも素敵です。その人が自分で選んだ人生なら、それが一番いい。そう思っています。

未経験でも見るのは、人としての基本

未経験からネイリストを目指す人も多いのでしょうか。

リノリーでは、未経験から関わる人も少なくありません。もともと経験者だった人もいますが、今は未経験から入る人も多いです。ネイルが好きで、仕事として向き合いたい人であれば、現場のなかで技術を伝えていくことができます。

ただし、誰でも簡単に続けられるという意味ではありません。ネイルの仕事は華やかに見えて、実際には地道な練習や接客の積み重ねが必要です。合う人は続き、合わない人は早い段階で離れていくこともあると、斎藤さんは正直に話してくれました。

どんな人に来てほしいですか。

嘘をつかない、人の嫌がることをしない、挨拶がちゃんとできる。まずは、そういう人としての基本を大切にしています。手先が器用かどうかよりも、お客様や一緒に働く人にきちんと向き合えるかを見ています。

公式の求人ページでも、未経験や資格なしの人に向けた案内があり、「好き」を仕事にすることを打ち出しています。リノリーの育成は、技術だけでなく、ネイルを仕事として続けていく姿勢も一緒に育てていくものです。

rinoryでつくる、現場に立つための土台

未経験からネイリスト、どんな講習ですか。

rinoryでは、サロンで入客できる技術と動きを身に着けるための講習を行っています。検定対策やアートだけに特化するのではなく、実際のサロンでよく出るメニュー、求められるスピード、接客の流れを重視しています。

技術講習だけで終わらせるのではなく、自主練や無料モニターを通して数をこなし、段階を踏んでジュニアサロンでデビューする流れになっています。
いきなり現場に立つのではなく、「任せてもらえる」状態に近づけていく設計です。

rinoryの講習の特徴はなんですか。

rinoryの講習の特徴は、技術講習の前に仕事に対する考え方や姿勢、ネイリストとしてのマインドセットをすることです。

技術は練習あるのみ！

でも、お客様から長く選ばれるためには、接客・提案・発信、そして自分で考えて行動する力が必要です。

「お客様から選ばれる人を育てる」。

これがrinoryの講習の違いです。

美容を通じて、関わる人がよくなる会社へ

これから、どんな会社にしていきたいですか。

美容を通じて、関わってくれた人をよくしたいです。お客様だけでなく、スタッフやサポートサロン様、新たにサロン開業して挑戦する人も含めて、リノリーに関わることで前に進める。そんな会社にしていきたいです。

根底にあるのは「美容で人を幸せにしたい」という考え方です。この考えに共感できるメンバーが増えていったら、会社も成長していけるのだと思います。

サロンが増えていったのも、その考えとつながっているのでしょうか。

そうです。人が増えたから、お店が増えてきました。未来のある若い人たちに、働ける場や挑戦できる場をつくりたい。その積み重ねが、今のリノリーの形につながっています。

技術だけでなく、働き方まで育てるリノリー

斎藤さんの話を聞いていると、サロン運営、サロンサポート、開業支援がばらばらの事業ではなく、ひとつの流れでつながっていることが見えてきます。サロンで働く。技術を学ぶ。現場で経験を積む。必要であれば独立や運営の相談をする。その人の段階に合わせて、次の選択肢を用意しているのがリノリーらしさです。

ネイルを仕事にしたい人にとって、技術を学ぶことは入口です。その先で続けていくには、お客様との向き合い方、売上のつくり方、自分らしい働き方も必要になります。斎藤さんは、その現実を見ながら、若い世代が美容を通じて自分で稼ぐ力を身につけられる場をつくっています。

リノリーの店舗・リクルートを知りたい方へ

リノリーの店舗情報や、リクルートの詳細は、公式サイトから確認できます。来店を考えている方、ネイルを仕事にしたい方、開業支援を受けたい方は、ぜひお問合せください！